سند حقوقی استفاده از سامانه
قوانین و مقررات رسانکس
استفاده از خدمات رسانکس به‌معنای پذیرش مفاد این صفحه است. این سند بر اساس چارچوب حقوقی جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون جرایم رایانه‌ای تنظیم شده است.
۱. دامنه خدمات
رسانکس زیرساخت ابری ماژولار برای پیام‌رسان‌ها، OTP و وب‌سرویس ارائه می‌دهد. نوع و سطح هر خدمت بر اساس ماژول‌های فعال هر کسب‌وکار تعیین می‌شود.
۲. تعهدات کاربر
کاربر متعهد است از خدمات برای ارسال محتوای غیرقانونی، فریبنده، تهدیدآمیز، ناقض حریم خصوصی یا مغایر قوانین کشور استفاده نکند و مسئولیت کامل محتوای ارسالی را بپذیرد.
۳. حریم خصوصی و امنیت
اطلاعات دسترسی، کلیدهای API و تنظیمات حساس با روش‌های امنیتی استاندارد محافظت می‌شوند. کاربر موظف است از حساب، رمز عبور و کلیدهای خود نگهداری امن داشته باشد.
برای شناخت بازدید صفحات عمومی معرفی و مقاله‌های منتشرشده، از Google Analytics 4 و Umami استفاده می‌کنیم. نام ثابت صفحه و نشانی بدون پارامتر و بخش پایانی ثبت می‌شود؛ مسیر ارجاع داخلی خصوصی حذف می‌شود و از ارجاع خارجی فقط دامنه باقی می‌ماند. کد رهگیری در پنل، ورود، ویرایشگرها، نشانی دارای پارامتر یا بخش پایانی و مسیرهای خارج از فهرست عمومی بارگذاری نمی‌شود. متن ورودی، رمز، کد ورود، کلید API، محتوای خصوصی و شناسه لینک خصوصی به این ابزارها ارسال نمی‌شود.
Microsoft Clarity فقط در صفحات عمومی اطلاع‌رسانیِ بدون فرم، پارامتر و بخش پایانی نشانی فعال است. متن صفحه پیش از بارگذاری آن ماسک می‌شود. از اطلاعات تعامل، پیمایش، نوع دستگاه و شناسه‌های تحلیلی مرورگر برای بهبود سایت استفاده می‌کنیم؛ این سرویس‌ها ممکن است برای اندازه‌گیری بازدید از کوکی استفاده کنند. اندازه‌گیری افزوده، Google Signals و شخصی‌سازی تبلیغاتی فعال نیستند. ضبط قبلی Umami غیرفعال شده است. ارسال ارجاع مرورگر به سرویس‌های دیگر با سیاست no-referrer محدود می‌شود.
اطلاعات بازدید عمومی توسط ارائه‌دهندگان این ابزارها پردازش می‌شود. برای پرسش درباره حریم خصوصی از صفحه تماس با ما استفاده کنید. حریم خصوصی Google و حریم خصوصی Microsoft جزئیات پردازش این سرویس‌ها را توضیح می‌دهند.
۴. استفاده مجاز از وب‌سرویس
فراخوانی API باید در چارچوب مستندات رسمی انجام شود. هرگونه دور زدن محدودیت‌ها، سوءاستفاده از دسترسی یا تلاش برای اخلال در سرویس می‌تواند منجر به محدودسازی یا تعلیق حساب شود.
۵. مسئولیت قانونی محتوا و پیام‌ها
مسئولیت حقوقی محتوای پیام، لیست مخاطبین، رضایت گیرنده و رعایت مقررات صنفی/تبلیغاتی با ارسال‌کننده است. رسانکس صرفاً فراهم‌کننده زیرساخت است و در قبال محتوای تولیدشده توسط کاربر مسئولیتی ندارد مگر در موارد مصرح قانونی.
۶. قطع یا تعلیق خدمات
در صورت نقض قوانین، دستور مراجع قانونی، یا تهدید امنیت سامانه، رسانکس می‌تواند بخشی از سرویس یا کل دسترسی را موقتاً یا دائماً محدود کند.
۷. به‌روزرسانی مقررات
این مقررات ممکن است با توجه به تغییرات فنی، عملیاتی یا حقوقی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.