نیاز شما، نقطهٔ شروع است.
یک خبر برای مخاطبان، رمز ورود برای کاربر یا پاسخی به سؤال مشتری. ابزار لازم را بر اساس نیاز کسب‌وکارتان انتخاب کنید.
پیام‌رسانی، احراز هویت و پشتیبانیارتباط با مشتری،
از یک نقطه.
ارسال پیام، احراز هویت و پشتیبانی آنلاین؛ ابزارهای ارتباط کسب‌وکار شما، کنار هم در رسانکس.
به اندازهٔ نیازتان انتخاب کنید. با کسب‌وکارتان توسعه دهید.
ورود مطمئنSMS / Call OTPیک سؤال ساده،آغاز یک گفت‌وگومتصل به محصول شماAPI و وب‌سرویسیک زیرساخت. مسیرهای بیشتر برای ارتباط.
برای کسب‌وکارهایی که ارتباط برایشان مهم است
فروشگاه‌های آنلاینپلتفرم‌های خدماتیمراکز آموزشیکسب‌وکارهای SaaS
از یک پیام،
تا یک ارتباط.
پشت هر ارتباط، چند ابزار قرار دارد.
رسانکس آن‌ها را به هم متصل می‌کند.
انتخاب ابزار ارتباط
نمای مفهومی مسیر ارتباطهر ارتباط، مسیر خودش را دارد.
ماژول‌ها را کنار هم قرار دهید. سرویس‌دهنده‌ها را تنظیم کنید و برای ارسال‌های OTP، مسیر پشتیبان داشته باشید.
ماژول‌های مستقل، یک پنل مشترکارتباط را ببینید و ادامه دهید.
گزارش ارسال‌ها را بررسی کنید، مخاطبان را مدیریت کنید و گفت‌وگوی آنلاین سایت را از همان پنل دنبال کنید.
گزارش، مخاطبین و تاریخچهٔ گفتوگوابزار مناسب،
برای هر لحظهٔ ارتباط.
از اولین پیام تا ورود کاربر و پاسخ به سؤال مشتری.
هر راهکار را مستقل انتخاب کنید و کنار هم به کار بگیرید.
پیام‌رسانی به مخاطبان
اطلاع‌رسانی و کمپین‌های پیام‌رسانی را برای گروه‌های مخاطب مدیریت کنید و گزارش ارسال‌ها را ببینید.
احراز هویت کاربران
رمز یک‌بارمصرف را با پیامک یا تماس ارسال کنید. سرویس‌دهنده و مسیر پشتیبان را مطابق نیاز محصولتان تنظیم کنید.
پشتیبانی در همان لحظهٔ سؤال
چت آنلاین را به سایتتان اضافه کنید؛ سؤال‌ها را پاسخ دهید و گفت‌وگوی مشتری را در پنل دنبال کنید.
سؤال مشتری،
شروع ارتباط شما.
چت آنلاین رسانکس را روی سایتتان قرار دهید. همان‌جا پاسخ بدهید، اطلاعات مخاطب را دریافت کنید و گفت‌وگوها را در یک صندوق مشترک دنبال کنید.
- روی سایت شما، با هویت شماویجت با رنگ، لوگو و پیام خوشامد اختصاصی.
- از بازدیدکننده به یک مخاطب شناخته‌شدهفرم دریافت نام، موبایل یا ایمیل پیش از گفت‌وگو، با امکان اتصال به ماژول مخاطبین.
- ادامهٔ گفت‌وگو، از یک صندوقتاریخچهٔ پیام‌ها، جست‌وجوی مخاطب و مدیریت وضعیت گفتگو.
پس از ورود، ماژول «چت آنلاین» را از بازارچه فعال کنید.
همراه مشتریان شمانمونهٔ ویجت پشتیبانی رسانکس
پاسخ‌ها را در پنل رسانکس مدیریت کنید
صندوق گفت‌وگوهای سایتگفت‌وگوی جدید دربارهٔ انتخاب محصول
بازنمونه را عوض کنید و مسیر گفت‌وگو را ببینید.
به اندازهٔ نیازتان.
آمادهٔ قدم بعدی.
همهٔ امکانات را یکجا لازم ندارید. از ماژول موردنیاز شروع کنید؛ با رشد کسب‌وکار، ابزارهای بعدی را اضافه کنید.
دیدن ماژول‌ها و هزینههاانتخاب با شماست
ماژول‌های پیام، OTP، چت آنلاین و وب‌سرویس را بر اساس نیاز فعال کنید.
هزینهٔ قابل‌پیگیری
هزینه‌ها با ماژول‌های فعال و میزان مصرف شما محاسبه می‌شوند؛ جزئیات را در پنل ببینید.
مسیرهای قابل‌کنترل
سرویس‌دهنده‌های OTP را تنظیم کنید و برای زمان خطا، مسیر پشتیبان تعریف کنید.
به محصول شما متصل می‌شود.
برای تیم فنی شما: API Key اختصاصی و مستندات ماژول‌ها، برای اتصال ابزارهای رسانکس به سیستم کسب‌وکار.
ورود به وب‌سرویس و مستنداتPOST /v1/sms-otp/send
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json
{
"phone": "09120000000",
"code": "4821"
}شماره و کد نمونه‌اند؛ ارسال نیازمند فعال‌سازی و تنظیم ماژول SMS OTP است.شروع ساده،
ارتباطی که ادامه دارد.
- ۱
کسب‌وکارتان را معرفی کنید
وارد پنل شوید و فضای کسب‌وکار خود را بسازید.
- ۲
ابزارها را انتخاب کنید
ماژول موردنیاز را فعال و تنظیمات آن را تکمیل کنید.
- ۳
ارتباط را آغاز کنید
از پنل یا API شروع کنید و نتیجه را دنبال کنید.
قبل از شروع،
شاید بپرسید.
رسانکس دقیقا چه کاری انجام می‌دهد؟
رسانکس یک پلتفرم ارتباطی ماژولار است که به شما کمک می‌کند ارسال پیام انبوه، OTP و وب‌سرویس را دقیقاً بر اساس نیاز کسب‌وکار خود مدیریت کنید.
مدل ماژولار یعنی چه؟
یعنی لازم نیست همه امکانات را یکجا تهیه کنید. فقط بخش‌های موردنیاز را فعال می‌کنید و هر زمان لازم باشد، ماژول جدید اضافه می‌کنید.
هزینه خدمات چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه‌ها بر اساس ماژول‌های فعال و میزان مصرف واقعی شما محاسبه می‌شود تا پرداخت دقیق و قابل کنترل داشته باشید.
آیا می‌توانیم از طریق API به سرویس‌ها وصل شویم؟
بله. از ماژول وب‌سرویس API Key دریافت می‌کنید و طبق مستندات هر ماژول فعال، درخواست‌ها را مستقیم از سیستم خود ارسال می‌کنید.
چت آنلاین چطور به سایت ما اضافه می‌شود؟
پس از فعال‌سازی ماژول چت آنلاین در بازارچه، کد نصب ویجت را از تنظیمات ماژول دریافت کنید و در سایت قرار دهید. ظاهر ویجت و فرم دریافت اطلاعات مخاطب قابل‌تنظیم هستند.
آیا چت آنلاین می‌تواند اطلاعات مخاطب را دریافت کند؟
بله. می‌توانید فرم قبل از گفت‌وگو را برای دریافت نام، شمارهٔ موبایل یا ایمیل تنظیم کنید. با فعال بودن ماژول مخاطبین و تنظیم گروه مقصد، اطلاعات مخاطب قابلیت همگام‌سازی دارد.
برای شروع سریع چه کنیم؟
وارد پنل شوید، کسب‌وکار را بسازید، ماژول‌های لازم را فعال کنید و در صورت نیاز با پشتیبانی 05191099223 هماهنگ شوید.
برای ارتباط بهتر، بیشتر بخوانید.
بلاگ رسانکسراهنماها و مقاله‌های راه‌اندازی زیرساخت ارتباطی، پیام‌رسانی و احراز هویت.
ارتباط بعدی شما،
از همین‌جا شروع می‌شود.
ابزار مناسب کسب‌وکارتان را انتخاب کنید. برای شروع، کنارتان هستیم.